México tiene una de las redes telefónicas más desarrolladas de América Latina y ofrece una amplia gama de servicios telefónicos.
Esta guía le brinda opciones para mantener los costos de comunicación al mínimo cuando viaja o vive en México, lo que le permite mantenerse conectado con amigos y familiares en su hogar.
Telefonía por Internet
Telmex es el operador y proveedor telefónico dominante en México, lo que ha resultado en que las tarifas telefónicas sean bastante altas en comparación con Canadá y los EE.
Hoy en día, el uso de Internet de alta velocidad para hacer llamadas de voz (conocidas como VoIP, Voz sobre Protocolo de Internet) de una manera fácil de usar ha dado como resultado que las personas se salten los altos cargos telefónicos de larga distancia y se mantengan en contacto con familiares y amigos a bajo costo. ¡El teléfono por Internet también permite incluir videollamadas para que pueda ver y escuchar a la persona que llama!
Para usar VOIP como un medio para mantenerse conectado, deberá descargar el software VOIP gratuito a su computadora y deberá estar conectado a una conexión a Internet de alta velocidad. Necesitará un auricular y un micrófono, que a menudo están integrados en su computadora, netbook o computadora portátil. Para usar la opción de video, necesitará una cámara web, que se puede comprar a bajo costo o que ya puede estar integrada en su computadora.
Los dos proveedores de servicios de telefonía por Internet más conocidos son Vonage y Skype. Una vez que haya descargado el software VOIP, puede registrarse para obtener una cuenta gratuita y elegir una identificación o número de teléfono que le permitirá realizar llamadas de voz o videollamadas. Sus contactos y configuraciones personales se guardan en el servidor para que se pueda acceder a su «agenda telefónica» desde cualquier parte del mundo desde cualquier computadora.
Las llamadas de Skype entre usuarios de Skype actualmente son gratuitas y las llamadas a usuarios que no son de Skype tienen un costo adicional. También puede comprar crédito para su cuenta con una tarjeta de crédito o Paypal para poder llamar desde su computadora a líneas telefónicas regulares, así como llamadas móviles a la mayoría de los países del mundo.
Tarjetas de llamadas
Muchas compañías mexicanas ofrecen tarjetas telefónicas con descuentos sobre las tarifas regulares de llamadas de larga distancia. Puede acceder a ellos marcando un número de acceso gratuito o de tarifa local y luego marcando el número de larga distancia al que desea comunicarse.
Comprar una tarjeta telefónica con un proveedor alternativo le ahorrará mucho dinero en llamadas internacionales y de larga distancia. Las tarjetas telefónicas son fáciles de comprar y usar, ya que están disponibles en la mayoría de los quioscos y tiendas de conveniencia. Hay muchas marcas/compañías diferentes entre las que puede elegir y estas tarjetas de operadores alternativos ofrecen significativamente más minutos en llamadas de larga distancia mexicana, llamadas a teléfonos móviles y especialmente llamadas al extranjero, que la cantidad equivalente en una tarjeta telefónica Telmex (o incluso, desde una línea telefónica privada atendida por Telmex).
La mayoría de las veces puede usar convenientemente la misma tarjeta telefónica para recargar su «crédito» a través de Internet con una tarjeta de crédito. El sitio web generalmente está impreso en la tarjeta tanto en inglés como en español.
Mexico Celulares
La red de telefonía celular de México es bastante extensa. Telcel es una escisión de operaciones móviles de Telmex con una amplia cobertura de red en todo México. Fuera de las grandes ciudades, Telcel podría ser la única red disponible, sin embargo, otros operadores se están desarrollando en áreas más remotas. Porque México está dividido en regiones de roaming, las tarifas aumentan significativamente cuando viajas fuera de la región de origen de tu teléfono.
Los tipos de planes de telefonía celular incluyen:
Teléfonos celulares de contacto – estos contratos ofrecen tarifas de llamada más bajas pero vienen en términos de mínimo de 12 a 24 meses. Esto es útil para aquellos que se quedan en México por largos períodos de tiempo.
Kits de telefonía celular de prepago – estos ofrecen fácil acceso a la red telefónica sin necesidad de contrato o plazo mínimo. Sin embargo, las tarifas de llamadas y roaming son las más altas. Por entre $ 45 y $ 85 CDN, puede comprar un «kit de teléfono» que viene con un teléfono, un cargador y, por lo general, hasta la mitad del precio de costo con tiempo aire incluido.
Tarjetas SIMM México – Las tarjetas SIMM son pequeños chips que actúan como el “cerebro” de los teléfonos móviles más modernos. Guardan el número de teléfono, así como el saldo de la llamada y los detalles de la cuenta. Las tarjetas SIMM a menudo son intercambiables entre diferentes teléfonos, lo que puede permitirle usar su propio teléfono celular cuando viaja simplemente reemplazando el SIMM dentro de él mientras está en México.
Códigos de marcación y protocolos en México
Marcar a México desde Canadá y EE. UU.
011: marque primero para llamadas internacionales realizadas desde EE. UU. o Canadá
- 52 – Código de país para México
- código de área – códigos de área de 2 – 3 dígitos
- número de teléfono – 7 – 8 dígitos; código de área + número total 10 dígitos
Marcar larga distancia desde México
Para llamadas de larga distancia nacional (dentro de México) el código es 01 más el código de área y el número de teléfono.
Para llamadas internacionales de larga distancia, primero marque 00, luego el código de país (para EE. UU. y Canadá, el código de país es 1, por lo que marcaría 00 + 1 + código de área + número de 7 dígitos).
Códigos de países:
- Estados Unidos y Canadá 1
- Reino Unido 44
- Australia 61
- Nueva Zelanda 64
- Sudáfrica 27
Llamar a números gratuitos en Canadá y EE. UU. desde México
Si se encuentra en México y desea comunicarse con alguien en los EE. UU. o Canadá que anuncia un número gratuito, deberá marcar «001» y luego el número 800 de 10 dígitos excluyendo el 1.
Por ejemplo: 001-800-123-4567
Llamadas a teléfonos fijos dentro de México
Para hacer llamadas a teléfonos fijos locales dentro de México, omita el código de área y marque directo, tal como lo haría en su casa.
Marcar teléfonos celulares de México dentro de México
El formato de marcación para llamadas a un teléfono celular es: 011 + 52 + 1 + código de área (arriba) + número
