Es difícil imaginar tener un servicio aún más personalizado en Garza Blanca Preserve Resort & Spa, uno de los mejores hoteles de lujo en Puerto Vallarta. Sin embargo, los huéspedes que elijan hacer sus reservaciones en el resort todo incluido opcional en la costa sur de Puerto Vallarta pueden deleitarse sabiendo que el Embajador del Lobby de Garza Blanca garantizará que las solicitudes de todos y cada uno de los huéspedes se cumplan con una respuesta profesional y eficiente. En este importante puesto en el lujoso hotel todo incluido se encuentra Diana Berenice Navarro Aguilar, una persona optimista que se esfuerza por marcar la diferencia en la vida de los demás.
Embajador de lobby
Durante los últimos meses, Diana Navarro, la Embajadora del Lobby del resort, ha estado trabajando con su magia y su encanto en los huéspedes con su excepcional atención al detalle y personalidad carismática para asegurarse de que Garza Blanca mantenga su lugar como uno de los mejores hoteles de lujo en Puerto Vallarta. . La nativa de la Ciudad de México está comprometida a crear experiencias positivas para los huéspedes del plan todo incluido y europeo de Garza Blanca, y su sincera dedicación para brindar momentos inolvidables no ha pasado desapercibida. Los huéspedes confían en Navarro para algo más que las necesidades habituales relacionadas con el resort; la están buscando para convertir sus vacaciones en Puerto Vallarta en algo extraordinario.
El papel de Diana en uno de los mejores hoteles de lujo en Puerto Vallarta
Como Embajador del Lobby, Navarro es responsable de ser el contacto entre los huéspedes de Garza Blanca Resort y el equipo de administración antes, durante y después de su estadía. “Me aseguro de que todo esté en su lugar y que nuestros huéspedes estén felices”, dijo Navarro sobre su papel en el hotel de lujo más importante de Puerto Vallarta. “Mi principal prioridad es conocer personalmente a cada miembro y asegurarme de que tengan todo lo que necesitan para unas vacaciones fabulosas en Puerto Vallarta, haciendo de enlace con los diferentes departamentos cuando sea necesario”. Entre sus deberes, Navarro recibe y saluda a los huéspedes y miembros del club de residencia mientras completan el check-in, brindándoles su dirección de correo electrónico personal y número de teléfono para que los huéspedes puedan comunicarse con ella cuando lo necesiten.
Con una maestría en coaching de negocios y de vida, Navarro parece hecho para el puesto de Embajador del Lobby, que fue creado por primera vez por Marc Dobbels, el anterior Gerente General del galardonado resort que entregó a Eliezer Quiñones a fines de 2015. El objetivo fue brindar a los huéspedes de Garza Blanca una experiencia de servicio mejorada, donde una persona dedicada podría ayudar a responder a solicitudes especiales, necesidades únicas y todo lo demás para unas vacaciones inigualables en Puerto Vallarta.
Sobresaliendo en su papel anterior como anfitriona del restaurante Blanca Blue, Navarro fue una apuesta segura para el trabajo. Constantemente fue más allá, mostrando un interés genuino en las vidas de las personas a las que servía. Inspirada por la “postal viviente” que ve desde el lobby del hotel todos los días, a Navarro le encanta hacer sonreír a la gente. “Cuando alguien se queda sin palabras porque no solo la ha pasado muy bien, sino que ha tenido una experiencia inolvidable, vale la pena despertarse por la mañana”, señala el entusiasta Embajador del Lobby, a quien se puede encontrar con mayor frecuencia paseando por las piscinas o en el lobby. saludar a los huéspedes y atender sus necesidades. “Me encanta ser parte de hacer que las experiencias de los huéspedes en Puerto Vallarta vayan más allá de lo que esperaban y mantenernos a la vanguardia como uno de los mejores hoteles de lujo en Puerto Vallarta”.
Para los huéspedes de Garza Blanca Resort & Spa, la accesibilidad de un embajador en el lobby seguramente hará que sus vacaciones en Puerto Vallarta sean aún más increíbles. Ya sea contactando a Navarro a través de una de sus llamadas personales de cortesía o buscando su ayuda en el lobby del lujoso resort en Puerto Vallarta, la medida adicional de tener a alguien especialmente dedicado a cumplir sus deseos seguramente realzará lo que ya son unas vacaciones increíbles. en Puerto Vallarta, México.
